[소통 강의 레퍼런스 링크]아래를 클릭하시면 소통 강의의 레퍼런스를 확인할 수 있습니다[마음톡연구소, 백선영 대표 전체 강의 레퍼런스 링크]아래를 클릭하시면 전체 강의 레퍼런스를 확인할 수 있습니다중간관리자를 대상으로 소통 리더십 강의를 진행했습니다.본 강의는 연간 교육 과정으로 3년째 진행되고 있는 소통 리더십 프로그램입니다. 교육 만족도가 높고 조직 내에서도 지속적으로 요청되는 강의입니다.​중간관리자는 조직에서 매우 중요한 위치에 있습니다.위로는 경영진의 방향을 이해하고, 아래로는 구성원들의 목소리를 듣는 '조직의 연결점'입니다. 단순한 커뮤니케이션 스킬을 전달하기보다 ‘중간관리자의 역할 인식과 소통 역량’을 함께 다루는 방향으로 진행했습니다.​마음톡연구소 백선영 대표 강의 의뢰 한눈에 보고 손쉽게 관리하는 스마트메일강의 주제 ： 소통 리더십 강의 대상 ： 중간관리자 강의 시간 ： ８시간 마음톡연구소 리더십교육'>리더십교육'>리더십교육'>리더십교육 백선영 대표1. 중간관리자의 역할 인식강의에서는 중간관리자의 역할을 세 가지 관점에서 설명했습니다.조직의 방향을 이해하고 전달하는 전달자 역할구성원의 의견과 어려움을 위로 전달하는 연결자 역할팀의 성과와 관계를 함께 관리하는 조정자 역할중간관리자는 단순히 지시를 전달하는 위치가 아니라조직의 흐름과 관계를 조율하는 리더입니다.이 역할을 어떻게 인식하느냐에 따라 조직의 분위기와 성과가 달라질 수 있습니다. 2. 중간관리자에게 필요한 소통 역량중간관리자의 중요한 역량 중 하나는 소통 능력입니다.특히 조직에서는 다음과 같은 상황에서 소통 역량이 중요해집니다.&gt구성원과의 피드백 대화&gt리더와 팀 사이에서의 의견 조율&gt갈등 상황에서의 대화 조정&gt팀 분위기를 안정적으로 이끄는 커뮤니케이션강의에서는 이러한 상황을 기반으로 실제 업무에서 활용할 수 있는 소통 방법을 중심으로 설명했습니다. ​3. 상호작용 중심의 리더십교육'>리더십교육'>리더십교육'>리더십교육 참여형 강의이번 강의는 일방적인 전달식 강의가 아니라온라인 상호작용 툴을 활용한 참여형 방식으로 진행했습니다.강의 과정에서는 다음과 같은 활동이 이루어졌습니다.&gt실시간 의견 공유&gt온라인 툴을 활용한 질문 참여&gt조별 토론 및 사례 나눔&gt상황 기반 실습 활동특히 조별 활동에서는 조원들이 실제 업무 경험을 바탕으로 충분히 대화를 나눌 수 있도록 구성했습니다.이 과정에서 참가자들은 서로의 경험을 공유하며“비슷한 고민을 하고 있었다”는 공감을 나누기도 했습니다. ​4. 실습 중심의 학습 경험강의에서는 다양한 실습과 활동을 통해단순히 이해하는 것을 넘어 직접 경험하는 학습이 이루어지도록 설계했습니다.&gt소통 사례 분석&gt상황별 대화 방식 연습&gt피드백 대화 실습이러한 과정은 참가자들이 실제 업무 상황에서 바로 적용할 수 있는 소통 역량을 키우는 데 도움이 됩니다. ​중간관리자는 조직의 중심에서 사람과 사람을 리더십교육'>리더십교육'>리더십교육'>리더십교육 연결하는 역할을 합니다.결국 좋은 리더십은 거창한 기술이 아니라사람을 이해하고 관계를 건강하게 만드는 소통에서 시작됩니다.​​​세바시 인생질문 출연 바로 가기마음톡연구소 백선영 대표한눈에 보고 손쉽게 관리하는 스마트메일​[저서] 문제는 당신이 아닙니다, 관계 심리학(2025년 / 문예춘추사)관계를 바꾸는 심리학 수업(2023년 / 천그루숲)관계를 잇는 소통의 세계(2020년 / Book Insight)관계 회복을 위한 소통 수업(2020년 / e-Book)​​[수상]월간 인재경영 기업교육 명강사 30인(2022년, 2023년)자활연수원 명강사 선정(2023년)​[경력 및 학력]현) 마음톡(Talk)연구소 대표(기업교육, 개인심리상담) 현) (주)인사이트브릿지 대표REBT인지행동전문가(2급)현) 한국코치협회 인증 전문코치현) 한국성과코치협회 인증 성과전문코치(PMP)전) 한울심리상담센터 인턴 상담사전) 한국국립복지대학교 리더십교육'>리더십교육'>리더십교육'>리더십교육 외래교수(교양/ 소통)전) 현대미포조선 재정부전) ㈜다인 EAP(근로자 상담 지원 프로그램) 기업 교육 기획​한양대학교 상담심리대학원 석사 성인상담 (논문:비폭력대화와 수용-전념치료를 통합한 집단상담프로그램이 대학생의 지각된 스트레스와 정서에 미치는 영향) ​[미디어 및 영상]경인방송 ;여성동아 ;키즈엠 ;휴넷 ;네이버 웹툰;​[강의 분야] 정서 관리 : (임원, 팀장, 구성원) 회복탄력성/ 스트레스 관리/ 번아웃 / 감성 코칭소 통 : 비즈니스 갈등 관리SPEC / 리더 소통 코칭 / MZ 세대 소통 / 관계 형성 커뮤니케이션 / 심리이해의 MBTI / 비폭력 대화셀프리더십 : 팔로워십 / 긍정마인드 향상 강점 / 잡크레프팅/ 일의 의미 / 일하는 방식의 버크만 / 강점을 통한 직무 역량 강화(Begin Again)/ SIX BOX​​[강의 프로그램 개발]LG생활건강 '오아시스에서 찾은 나침반‘ 리더십교육'>리더십교육'>리더십교육'>리더십교육 기획삼성생명 '텔러리더십’ 교육 기획 삼성전자 팀장 '직무 스트레스'사법연수원 '행복한 옵티미스트', 멘피의 달인되기'기획커리어 '인생의 항해, 나침반을 찾다'기획 ​[백선영 대표 채널]​​​​#소통교육, #커뮤니케이션강의, #커뮤니케이션교육, #소통강의, #중간관리자교육 #소통리더십 #기업교육 #리더십강의 #피드백교육 #질문리더십 #심리적안정감 #관리자커뮤니케이션 #조직문화 #신뢰리더십 #경청강의 #경청교육 #세대공감, #코칭강의, #관계를바꾸는심리학수업, #마음톡연구소, #백선영, #백선영강사, #백선영소장, #백선영대표 #경청기술강의 #업무커뮤니케이션 #비즈니스커뮤니케이션 #성과중심소통 #조직소통 #협업커뮤니케이션 #중간관리자교육 #소통리더십 #리더십강의 #기업교육 #조직소통 #리더커뮤니케이션 #피드백대화 #조직문화 #기업강의 #HR교육